♡ 身为管理者,在识人时要避免一种误区,否则,就是识人不明的表现

思维借鉴 2020-6-10 5:44:5894+

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身为管理者,在识人时要避免一种误区,否则,就是识人不明的表现。这种误区就是“先入为主”,单凭第一印象识人。第一印象有可取之处,但不能迷信,尤其对管理者来说,更是如此,不能够先入为主,仅凭第一印象就断定一个人是好人还是坏人、是优秀的还是平庸。

来看一个识人案例:美国三大汽车公司之一的克莱斯勒汽车公司,曾经名扬全球,然而,到了20世纪70年代中期,却陷入了破产的边缘,债台高筑、信誉下降,产品积压如山。

在此之前,克莱斯勒汽车公司发展势头一直很好,为什么几年后败落到如此地步呢?归根结底,是该公司误用了林恩汤森,正是他把公司由兴盛引向了衰落。

克莱斯勒汽车公司的决策者本来有一种求贤若渴的精神,当他们看见林恩汤森是一位财会专家时,便迫不及待地把他吸纳到克莱斯勒公司工作,并于20世纪60年代中期让他担任公司的总经理一职,到70年代初还任命他为公司的总裁。

克莱斯勒公司的决策者一看到汤森,仅凭第一印象就认定他有驾驭全局的能力。然而,汤森只对财务的计算能做到滴水不漏,绝不会出差错,但却缺乏长远观念,只是精于眼前数字和利益,对未来趋势却没有准确的分析。汤森永远只重视下一季度的利润,却把长远发展计划摆在次要位置。汤森的长处是财务管理,而经营管理却是他的弱处。因此,他做总裁后做出了许多失误的决策,使公司一次又一次失去商机,造成一次又一次的经营亏损,到1975年公司增亏高达2.59亿美元,迫近倒闭的边缘。1976年,林恩汤森被迫下台后,克莱斯勒公司的经营才开始有了转机。
比如,在招聘团队成员时,一位应聘者的自我介绍在你的头脑中留下了良好的第一印象,即使以后他的表现不如以前,你也可能认为不是能力问题,而是不够尽力;相反,有一位应聘者在面试时不拘小节,你勉强聘用了他,那么,他在给你报告中的一个错字就会让你敏感地认为:这个人真是马虎潦草。这其实就是在验证自己的第一印象,竭力保持与第一印象的一致性,而要转变这种印象则需要很长时间,甚至很长时间也无法彻底改变。

通过第一印象来识人,是大多数管理者识人的一种辅助手段,可以在一定程度上了解一个人,但是不能完全彻底地了解一个人,更不能据此来肯定或否定一个人。如果把第一印象绝对化,把识人变成以第一印象取人,就会流于片面,以偏概全,陷入“一叶障目,不见泰山”的误区,从而导致误识人才,甚至于失去人才。

管理者应该明白,团队选人不是选明星,不能先入为主,单凭第一印象取人,而应该以德取人、以才取人,千万不能被外表和相貌等第一印象所迷惑、所麻痹,以免把蠢材当成了人才,把人才当成了废才,犯下识人不明的错误。

对于管理者来说,在识人、选人、用人的过程中,第一印象
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